Neve, incomunicación, discos duros e copias de seguridade
Ola, aquí Berto posteando dende Villablino a baixo 0. Consigo recuperar conectividade tanto de datos como de voz despois dunha noite baixo a neve en Murias de Paredes. Pero todo esto é outra historia que non ven moito a conto, ao que vamos: onte as 7 da tarde chamoume ascarida informándome que chuza levaba caída dende cerca das 6 da tarde. Ascarida é unha das persoas que ten acceso ao server para recuperalo en caso de problemas deste tipo, pero desta volta non habia forma de conectarse por ssh, nin respondía ao ping nin nada… ascarida dilixentemente fixo todas estas comprobacións ata que decidiu mandar un correo ao soporte da empresa que dá servizo a chuza, que se puxo a investigar o problema. Eu conseguín algo de cobertura 3G antes de chegar a Murias de Paredes e falei con ascarida, que me puxo ao dia dos problemas, xa pasaran case 4 horas de caída e xa me temia o peor: o fallo físico.
A eso das 11:30 da noite ascarida confirmoume as peores previsións: o RAID do servidor petara fisicamente e houbo perda de datos. Horror.
Chuza cada noite a iso das tres e dez da mañá fai unha copia de seguridade da base de datos e do código, eses datos son copiados a outro disco duro que lamentablemente (e por erro gordo meu que non volverá ocorrer) estaba no mesmo RAID que petara. Super-horror.
Só quedaba recuperar o último backup completo do servidor, que por sorte foi da tarde/noite do venres, cousa que fixeron os do soporte durante a noite do sábado e a iso das 5 da mañá chuza volvia responder aos pings e ascarida -despois de pasar a noite en vela tentando manexar a situación e informándome puntualmente de cada avance- encargouse de levantar o servidor web e poñelo a funcionar xusto como estaba a noite do venres.
Só me queda pedir desculpas aos usuarios por este lamentábel erro, pero por outro lado os erros físicos son completamente incontrolábeis e non queda outra que tirar de copia de seguridade, neste caso a perda de datos foi mínima (pouco máis de 24 horas), pero aínda sería menor (sobre 14 horas) no caso de que as copias de seguridade dos datos se replicaran noutro server (cousa que vou facer agora). Ou sexa, que o dia 22 de decembro de 2007 non existiu en chuza, desapareceu completamente e volvemos 24 horas ao pasado. As novas, comentarios, chios, etc… dese dia simplemente non existen a ningun efecto. Síntoo moito se foi ese o dia donde enviaches 4 novas e todas pasaron á portada, ou fixeches o comentario da túa vida, ou… non sei.
Ah, si, outra cousa: Ascarida, you are the fuckin woman. Gracias por manexar esta situación tan ben e facer máis levadeira a miña impotencia perdido en terras de Omaña.
PD: aquí o reporte de mantemento do servidor
December 23rd, 2007 at 10:17 am
je, onte deron na tv “Groundhog day”, por un intre pensei que estaba no meu particular “día da marmota”